1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher:innen über den Online-Shop unter www.elfenkleid.com tätigen.
Vertragspartner ist:
elfenkleid thaler & prechtl OG
Margaretenstraße 39/3–4
1040 Wien
Österreich
FN 207616v
UID: ATU51963200
2. Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.
(2) Durch das Absenden der Bestellung im Warenkorb („Jetzt kaufen“) geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Nach Eingang der Bestellung erhalten Kund:innen eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebots dar.
(4) Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte E-Mail (Versandbestätigung) annehmen oder die Ware versenden.
(5) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend rückerstattet.
3. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
Derzeit betragen die Versandkosten:
-
Österreich: EUR 9,–
-
Deutschland: EUR 18,–
(jeweils inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer)
(3) Preisänderungen bleiben vorbehalten. Maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
4. Zahlungsbedingungen
Folgende Zahlungsarten stehen im Online-Shop zur Verfügung:
-
Vorkasse
-
Kreditkarte (Visa, Mastercard)
-
weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Werktagen auf das angegebene Konto zu überweisen. Erfolgt kein Zahlungseingang innerhalb dieser Frist, behalten wir uns vor, die Bestellung zu stornieren.
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung entsprechend den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
5. Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die im Bestellprozess angegebene Adresse.
(2) Die Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, maximal drei Wochen. In der Regel erfolgt der Versand innerhalb weniger Werktage.
(3) Die Lieferung erfolgt durch einen von elfenkleid gewählten Versanddienstleister.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der elfenkleid thaler & prechtl OG.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts.
Offensichtliche Transportschäden sind bitte umgehend dem Zusteller sowie uns mitzuteilen.
8. Haftung
Wir haften nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – außer bei Personenschäden – ausgeschlossen.
Die gesetzlichen Produkthaftungsansprüche bleiben unberührt.
9. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen
Verbraucher:innen haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem die Ware in Besitz genommen wurde.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts ist eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail an atelier@elfenkleid.com) ausreichend.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für Sonderversandarten) binnen 14 Tagen ab Erhalt der Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder ein Nachweis über die Rücksendung erbracht wurde.
Die Ware ist innerhalb von 14 Tagen ab Erklärung des Widerrufs zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Kundin / der Kunde.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Verbraucher:innen nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
10. Farbabweichungen
Geringfügige Farbabweichungen zwischen der Darstellung auf der Website und dem tatsächlichen Produkt können technisch bedingt sein und stellen keinen Mangel dar.
11. Online-Streitbeilegung
Verbraucher:innen haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online-Streitbeilegungsplattform der EU zu richten:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.